Toimintamalli
Pyrimme huolehtimaan kaikesta mahdollisesta puolestasi.
Tarjoamme asiakkaille täyden palvelun joustavan endoskopian saavuttamiseksi Euroopassa ja sen ulkopuolella. Pyrimme aina tarjoamaan Sinulle, asiakkaallemme, optimaalisen ratkaisun ja mahdollisimman nopean palvelun. EndoCompleten palvelu on nopeaa, tehokasta korkeimpien laatustadardien mukaista ja kohtuuhintaista. Korjausprosesseillamme, jotka ovat riippumattomia laitevalmistajista, on Saksan standardointilaitoksen myöntämä ISO-sertifiointi EN ISO 13485 ja 9001, ja ne noudattavat sekä lääketieteellisiä tuotteita koskevia lakeja että toimintastandardeja.
Toimitamme tarvittaessa korjauspyynnön saatuaan vastaavan lainaendoskoopin tai ultraäänianturin veloituksetta korjauksen ajaksi. Näin pystytte välittömästi jatkamaan potilaidenne hoitoa.
Lainalaite korjauksen ajaksi
Toimitamme tarvittaessa korjauspyynnön saatuaan vastaavan lainaendoskoopin tai ultraäänianturin veloituksetta korjauksen ajaksi. Näin pystytte välittömästi jatkamaan potilaidenne hoitoa.
Nopea korjausarvio
Saatuammme huoltolähetteen järjestämme kuljetuksen ja noutotilauksen saman arkipäivän sisällä. Kuljetusta varten teidän ei tarvitse muuta kuin pakata tuotteenne lähetysvalmiiksi ja me hoidamme kaiken muun puolestanne. Saatte korjausarvion noin 3-5 työpäivän kuluessa heti, kun asiantuntijamme ovat tarkastaneet teidän tuotteen noudattaen tarkastus standardejamme.
Huoltoraportti
Laitteen huollon ja korjauksen jälkeen lähetämme aina asiakkaalle huoltoraportin suoritetusta työstä sisältäen kaikki tarpeelliset ja läkisääteiset tiedot koskien laitteen huoltoa. Lisäksi huoltoraportissa ilmenee kaikki korjauksessa suoritetut korjaukset, tarkastukset, säädöt ja huoltotoimet.
Ole meihin yhteydessä
Ole meihin yhteydessä mikäli sinulla heräsi kysyttävää tai haluat lisätietoja meidän toiminnasta. Vastaamme sinulle yhden arkipäivän sisällä.